Para vender um passaporte individual, siga os passos abaixo:
1 - Na página inicial da plataforma de vendas, clique em Passaporte Individual
2 - Digite o CPF do cliente e clique em avançar.
‼️ Importante saber:
Se o CPF já estiver cadastrado em um passaporte elegível: não será possível seguir com a criação de um novo passaporte individual para este mesmo CPF
Se o CPF for de um cliente dependente de algum titular elegível: o cliente deverá entrar no app e desvincular a sua conta da conta do titular para conseguir criar um Passaporte Individual.
3 - Preencha os dados pessoais do cliente e depois clique em avançar.
‼️ Importante saber:
o e-mail e telefone não podem estar em uso no cadastro de outro cliente. Esses dados precisam ser únicos para cada perfil individual.
não é possível cadastrar menor de idade no Passaporte Individual. Veja como cadastrar um menor de idade no Passaporte Família.
4 - Clique em enviar código. O cliente receberá o código de verificação por SMS no telefone cadastrado. Insira o código de 6 dígitos e clique em avançar.
🚨 As opções de enviar o código por e-mail ou whatsapp só devem ser escolhidas caso o cliente não tenha recebido o código por SMS.
5 - Complete o preenchimento do endereço do cliente e clique em avançar.
6 - Confira o resumo da compra e clique em finalizar para ser direcionado para o pagamento.
7 - O cliente pode realizar o pagamento das seguintes formas:
Por LINK: que ele receberá por SMS ou lendo o QR Code que aparece na sua tela. Ao clicar no link ou ler o QR Code, ele deve aceitar os termos de uso do Kivid e, em seguida, finalizar o pagamento direto do celular dele.
Por PIX: em mudar pagamento, selecione PIX. Em seguida, o cliente deve pegar o usando o QR Code ou link do PIX.
Por cartão de crédito: em mudar pagamento, selecione cartão e preencha com os dados do cartão de crédito do cliente.
Por maquininha: se a sua unidade tiver uma maquininha Kivid, em mudar pagamento, selecione maquininha, escolha a sua unidade e a maquininha, clique em confirmar e siga com o pagamento direto na maquininha.
8 - Pronto! Passaporte Individual cadastrado com sucesso.