A Carteira Kivid é um recurso flexível que permite às empresas depositar valores mensais na conta de seus colaboradores, facilitando o acesso a serviços de saúde. Aqui está uma visão simplificada de como funciona:
Gestão dos Depósitos pela Empresa
Valor do Depósito: A empresa define o valor do depósito mensal por membro.
Pagamento e Depósito: Após a confirmação do pagamento da fatura, os valores são automaticamente creditados na Carteira Kivid dos colaboradores.
Controle e Estornos: A empresa pode suspender os depósitos a qualquer momento, mas não pode estornar valores diretamente. Estornos só são possíveis com justificativa e aprovação do Suporte Kivid.
Benefício Avulso: A empresa pode adicionar bônus esporádicos aos valores depositados.
Flexibilidade: O valor dos créditos é determinado pela própria empresa e não é obrigatório.
Uso da Carteira Kivid pelos colaboradores
Beneficiários: O saldo da Carteira Kivid pode ser usado pelo titular ou membros de sua família cadastrados no Kivid.
Compras: Os créditos podem ser usados para compras no app ou presencialmente junto à rede credenciada.
Pagamentos Mistos: Em caso de saldo insuficiente, é possível completar o pagamento com outra forma de pagamento, como PIX ou cartão.
Validade: Os créditos na Carteira Kivid não têm validade definida.
Agendamentos com Uso do Saldo na Carteira Kivid
Processo de Agendamento: O usuário seleciona o serviço, profissional, local e data. Em seguida, escolhe a forma de pagamento: saldo na carteira, pagamento misto ou outra forma de pagamento.
Confirmação: A confirmação do agendamento é automática se o saldo for suficiente. No caso de pagamento misto, a confirmação depende do pagamento da parte restante.
Conheça mais do Kivid Empresas em nosso site. Clique aqui.